Как оформить возврат ?
* Бланк возврата может быть заменен простой рукописной формой с указанием следующих данных:
Номер возврата; Компьютерный номер; Фамилия, Имя и Отчество
| Внимание! | Условия предоставления услуги «декларированного возврата» |
| При оформлении возврата на сайте, Представителю может быть автоматически представлена услуга «декларированного возврата». Услуга «декларированного возврата» дает возможность уменьшить размер оплаты заказа на сумму заявленного возврата, но не превышающую 1599 рублей по ценам счета-фактуры. Информация о доступности услуги высылается на адрес электронной почты Представителя по факту отправки электронного возврата. |
Условия предоставления услуги ВОЗВРАТ:
- Возврат, оформленный только по причине «брак» или «отказ клиента»;
- Услуга предоставляется не чаще, чем раз в 21 день;
- В случае нарушения порядка и сроков оформления возврата Компания оставляет за собой право отказать Представителю в предоставлении услуги декларирования возвратов.
Важно!Вы можете редактировать возврат после оформления и отправки в Avon
Если после заполнения электронной формы возврата ситуация изменилась, например, заявленный на возврат товар был продан, обязательно сообщите об этом в Центр Контактов и скорректируйте заявленные данные. Это поможет правильно провести списание возврата. В противном случае такие несовпадения в дальнейшем могут быть расценены как нарушение порядка оформления возврата, что повлечет отказ в предоставлении услуги «декларирования возврата» —
Редактирование электронного возврата:
— возможно только по личному звонку Представителя,
— возможно только в сторону уменьшения количества,
— обратиться в Центр Контактов можно в течение трех дней после отправления возврата в Компанию Почтой России или курьером домашней доставки.
|
АЛЬТЕРНАТИВНЫЙ КАНАЛ ВОЗВРАТОВ ПикПоинт
https://yadi.sk/i/_LLZolE43Bu4yg
